CGV | Bblack Cruise

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

DES RESERVATIONS BBLACK CRUISE 2025

Date d’effet : 16/08/2024

CGV & RÈGLEMENT

Vous êtes sur le point d’acquérir un séjour avec accès à l’événement BBLACK CRUISE (PASS BBLACK CRUISE) indissociable et nous vous en remercions. Au préalable, nous vous précisons que les présentes conditions générales régissent la vente de l’évènement BBLACK CRUISE, pour l’édition qui aura lieu les 15-16-17-18 et 19 avril 2025.

Les présentes CGV précisent notamment les conditions d’achat immédiat, de passation de commande, de paiement, et de remise des billets commandés.

Les présentes CGV s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions.

Ces CGV sont systématiquement communiquées à tout participant préalablement à l’achat immédiat ou à la passation de commande et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire.

Le participant déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les avoir acceptées avant son achat immédiat ou la passation de sa commande, étant précisé que le paiement emporte leur acceptation.

En effectuant leur commande, les participants déclarent avoir pris connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente.

BBLACK peut modifier les CGV à tout moment. Toutes les modifications deviendront effectives immédiatement une fois publiées sur notre site Web. La date "Date d’effet" ci-dessus vous indiquera quand les CGV ont été révisées pour la dernière fois. Dans la mesure où ces CGV diffèrent d'une version antérieure des CGV à laquelle vous avez précédemment consenti, cette version des CGV prévaut et régit.

IMPORTANT : En achetant un PASS BBLACK CRUISE, vous acceptez automatiquement les conditions générales de vente de la compagnie de croisière, et le cas échéant de nos partenaires impliqués dans la prestation de services associés à ce pass (agence de voyage notamment). Vous pouvez consulter les CGV de la compagnie en suivant le lien fourni ci-dessous.

Conditions Générales de Ventes | Costa Croisières (costacroisieres.fr)

Il est de votre responsabilité de prendre connaissance de ces CGV, car elles régissent toutes les transactions, réservations ou prestations de services spécifiques à leur domaine d'activité. Votre acceptation automatique de ces conditions est un prérequis pour bénéficier pleinement de votre pass et des avantages qui lui sont associés.

Art.1 – PRESENTATION

BBLACK EXPERIENCE (SARL au capital de 5000€ immatriculée au RCS de CRETEIL sous le numéro de SIREN 978 957 504) ci-après dénommée BBLACK, désigne la société dont le siège est situé au 1, voie Felix Eboue 94000 Créteil, France, qui organise l’événement. BBLACK confie les ventes en ligne de son événément à l’agence de voyage VOYAGE ATTITUDE, Centre commercial MARINE BAY, Montgérald 97290 LE MARIN, SIRET 75104443900030, N° ATOUT FRANCE IM972120007 qui fournit des services de Croisières Thématiques en partenariat avec des compagnies de croisières et des agences de voyages sous l’intitulé « BBLACK CRUISE ».

BBLACK CRUISE édition 2025 est un festival de 5 jours /4 nuits au départ de Savone qui se déroulera à bord du COSTA Pacifica (navire de la compagnie de croisière COSTA Croisières, ci-après dénommée la compagnie ou la compagnie de croisière) organisé par BBLACK.

Art. 2 - DESCRIPTION DU PASS

2.1 Le PASS BBLACK CRUISE est un titre permettant l’accès à tous les évènements BBLACK CRUISE (hors options PREMIUM) qui auront lieu pendant toute la durée de la BBLACK CRUISE. Sa vente est indissociable à l’achat d’une cabine à bord du navire.

2.2- CONDITIONS DE PARTICIPATION : BBLACK CRUISE est ouverte à tous les visiteurs munis d’un pass BBLACK CRUISE. Chaque PASS est nominatif et non cessible.

2.3 L'achat d'une croisière standard directement auprès de la compagnie de croisière ou un tiers autre (se référer à l’article 3.4) ne permet, d’aucune sorte, l’accès aux évènements BBLACK CRUISE.

Art. 3 – RESERVATION

3.1 Prix et conditions de réservation

Les prix sont affichés en euros.

Les prix sont sur la base des tarifs en vigueur au moment de la réservation.

Le paiement d’un acompte est obligatoire pour toute réservation d’un PASS BBLACK CRUISE.

La réservation n’est définitivement confirmée qu’après règlement de la totalité du montant dû, et ce au plus tard un mois avant le début de la BBLACK CRUISE.

3.2 Inscription en ligne :

Le dossier d’inscription est à remplir sur le site Internet officiel de BBLACK CRUISE www.bblackcruise.com.

3.3 Paiement en ligne : Le paiement en ligne se fait uniquement par carte bancaire. Les cartes acceptées pour les paiements sont les cartes des réseaux Carte Bleue / Visa / Eurocard et Mastercard.

Le système de paiement par carte bancaire est doté d’un protocole de sécurisation qui vous permet d’effectuer vos règlements en toute tranquillité.

Toutes les transactions effectuées avec des cartes de crédit et de débit sont débitées au moment de l’achat.

BBLACK ne peut être tenu responsable des erreurs commises par l’acheteur lors de sa commande. (Coordonnées du destinataire erronées, erreur sur le numéro de carte bleue, erreur de date de validité, email erroné, numéro de pièce d’identité erroné ...).

3.4 Achats auprès de prestataires tiers

3.4.1 Les participants à BBLACK CRUISE doivent faire leurs réservations directement sur le site www.bblackcruise.com ou de nos agences de voyage partenaires, telles qu’indiqué sur le site www.bblackcruise.com

Tout achat auprès de prestataires tiers non autorisés ne permet pas la participation à l'événement BBLACK CRUISE.

Les agences de voyage partenaires peuvent proposer des options supplémentaires (vol / hôtel) et facturer des services additionnels (frais d’agence, frais de gestion, etc…). BBLACK ne peut être tenu responsable de ces conditions spéciales. Ces prestations autres n’étant liées d’aucune sorte à BBLACK CRUISE n’entrent, en aucun cas, dans le cadre de ces conditions générales de vente. Les participants sont invités à consulter les conditions de vente de chaque service/ou prestataire.

3.4.2 Notre société ne peut être tenue responsable des achats effectués auprès de prestataires tiers non autorisés, et ces achats ne seront pas reconnus comme valides pour la participation à BBLACK CRUISE.

3.4.3 Les participants sont encouragés à vérifier l'authenticité des prestataires tiers et à confirmer leur statut de partenaires agréés avant de faire des achats.

3.5 Plans de paiement mensuels :

3.5.1 Pour les passagers qui ne sont pas en mesure de payer la totalité de leur croisière au moment de l'achat, nous proposons, à titre de courtoisie, un plan de paiement qui divisera votre paiement en versements mensuels en fonction de la date de votre réservation. Vous recevrez un calendrier de paiement détaillant le plan de paiement, y compris les mensualités automatiques et les dates auxquelles les paiements sont dus.

3.5.2 Un dépôt NON REMBOURSABLE (basé sur le nombre de passagers dans votre cabine) est dû au moment de la réservation pour chaque invité comme suit (il est noté que ces montant peuvent être revus à tout moment) :

Intérieure

200€ /personne minimum

Vue Mer

250€ / personne minimum

Balcon

280€ / personne minimum

Suite

Sur demande

3.5.3 Le solde de votre cabine sera divisé en paiements mensuels égaux qui seront débités le 5 de chaque mois après le paiement de votre dépôt initial, le solde final étant dû au plus tard le 15 mars 2025. Le solde de la cabine est dû. Le manquement à une seule échéance peut entrainer à l'annulation de la réservation sans possibilité de remboursement. Nous pouvons proposer des paiements fractionnés après cette date UNIQUEMENT via une plateforme de paiement de paiement fractionné (type SCALAPAY, PAYPAL 4X ou KLARNA). Ces solutions hors délai de paiement sont sous réserve d'acceptation des organismes tiers. En cas de refus, le passager devra solder sans délai.

3.5.4 Une fois qu'un premier passager a effectué le paiement initial pour une réservation multiple impliquant plusieurs passagers, un e-mail sera envoyé aux autres passagers mentionnés au moment de la réservation afin qu’ils puissent régler leur acompte. Les passagers supplémentaires inclus dans la réservation auront un délai de 48 heures à compter de la réception de cet e-mail pour effectuer leur propre paiement. Si un passager ne procède pas au paiement de son acompte dans ce délai de 48 heures, le montant de l'acompte de ce passager sera automatiquement facturé au premier passager qui a effectué le paiement initial. Cette mesure garantit la réservation pour l'ensemble du groupe et évite tout désagrément lié au non-paiement des passagers supplémentaires. Le non paiement de la totalité de l’acompte dans un délai de 7 jours à compter de la date de réservation, entraine l’annulation de la réservation, sans remboursement des sommes encaissées. Il est noté que les passagers d'une même cabine sont caution solidaire entre eux. Autrement dit, la responsabilité financière de la cabine est portée par tous les passagers.

3.6 Code Promo : Les codes promotionnels offerts par BBLACK ne sont pas cumulables, sauf indication contraire expresse. Cela signifie qu'un seul code promo peut être appliqué par réservation. Les conditions d'utilisation spécifiques à chaque code promo, y compris les dates d'expiration et les restrictions, seront indiquées dans les communications promotionnelles ou sur le site Web de BBLACK CRUISE.

3.7 Réservation de groupe : Il est impératif de signaler l'appartenance à un groupe au moment de la réservation en utilisant le champ prévu à cet effet. Cette information est essentielle pour nous permettre de vous accueillir dans des cabines situées à proximité les unes des autres. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes de regroupement de groupe, mais cela dépend de la disponibilité et de la capacité. Toutefois, si un client ou un membre du groupe omet de signaler son appartenance à un groupe lors de la réservation ou ne fournit pas les informations nécessaires, BBLACK ne peut garantir que les membres du groupe seront logés dans des cabines adjacentes. Dans de tels cas, si le client souhaite procéder à un changement de cabine pour rapprocher les membres du groupe après la réservation, des frais supplémentaires peuvent être facturés en fonction de la disponibilité des cabines

3.8 Confirmation de la réservation : Une fois le paiement total de la réservation effectué, vous recevrez un mail confirmant votre achat pour la BBLACK CRUISE. Cet email tient lieu de preuve d’achat, de carnet de voyage temporaire et comporte le numéro de votre PASS (ou code barre ou QR code/numéro de réservation de la compagnie). Il ne sera pas possible de récupérer votre PASS sans cette confirmation. Nous vous invitons donc à consulter votre messagerie électronique, à sauvegarder et à imprimer le mail de confirmation.

3.9 Retrait des PASS : Vous pourrez retirer vos PASS directement au stand d’accueil BBLACK CRUISE, au moment de l’embarquement. Vous devrez présenter l’impression du mail de confirmation que nous vous aurons envoyé ainsi qu’une pièce d’identité. Sans présentation physique de ces deux éléments, vos PASS ne pourront vous être délivrés.

Important : le débit de la carte bancaire est indépendant du retrait effectif des billets. En tout état de cause, les pass sont réglés même si vous ne les retirez pas. Toute commande de pass n’ayant pas été retirée ne peut-être sujette à réclamation et donc induire un remboursement.

Art. 4 - RÉGLES APPLIQUÉES AUX PASS

Les pass BBLACK CRUISE doivent être conservés pendant toute la durée de la BBLACK CRUISE.

La revente des PASS BBLACK CRUISE est STRICTEMENT interdite. Cela entraine l’annulation du PASS sans possibilité de remboursement.

Les PASS sont indispensables pour accéder à chaque évènement BBLACK CRUISE et devront être présentés à l’entrée. Le contrôle du PASS peut avoir lieu à tout moment durant la BBLACK CRUISE par nos équipes d’organisation (durant les soirées par exemple).

Art. 5 - TARIFS DES CABINES ET FRAIS ADMINISTRATIFS

5.1 Les tarifs des cabines comprennent l'hébergement en cabine, la plupart des repas (à l'exception des restaurants de spécialités), l'expérience des boissons illimitées, la soirée d’accueil et tous les événements BBLACK CRUISE à bord et à terre.

5.2 Les tarifs des cabines sont calculés par personne sur la base de l'occupation de la cabine (les cabines peuvent accueillir 1 ,2, 3, ou 4 personnes). Les tarifs indiqués ne comprennent pas (liste non exhaustive) : les assurances facultatives, les dépenses personnelles spécifiquement les boissons et la restauration en dehors du forfait « all inclusive » A BORD (notez que les restaurants à spécialités et les boissons hors forfait « My Drinks » sont payants à bord), les frais d’acheminement, l’hébergement complémentaire les éventuels surcouts de carburant, la connexion internet, les frais de séjour à bord (11€/nuit/personne).

5.3 Les tarifs des cabines sont basés sur une occupation double. Tout invité qui voyage seul dans une cabine est tenu de payer le tarif pour une occupation double.

5.4 Les tarifs et la disponibilité des cabines sont susceptibles d'être modifiés à tout moment, sans préavis.

5.5 Veuillez noter que l'inventaire dans la grille de prix des cabines en ligne peut ne pas refléter la disponibilité en temps réel.

5.6 BARÈME DES TAXES ET REDEVANCES

1 - Forfait Boissons avec et sans alcool illimitées à bord « My Drinks » ou "My soft Drinks" : Inclus dans le prix de la cabine
2 - Frais administratifs : 150€ /personne : Inclus dans le prix de la cabine
3 - Frais de séjours : 45€ par personne
4 - Frais de changement de nom : 129€ par changement
5 - Frais de changement de cabine : 80€ par changement
6 - Frais pour rejet de prélèvement : 29€ par transaction
7 - Frais d’annulation : 100% de la réservation

5.7 Options

Forfaits boissons « MyDrinks » OU « My Soft Drinks » (inclus dans la réservation)

Les participants ont le choix entre un forfait incluant une sélection de boissons alcoolisées ou un forfait sans alcool. Le choix du forfait s’applique à tous les passagers partageant la même cabine. En cas de modification de la demande, une fois la réservation saisie, les frais de modification s’appliquent.

Attention : BBLACK se réserve le droit d'interrompre le forfait à tout instant afin de garantir la bonne tenue de son événement. Cette interruption ne pourra faire l'objet d'aucun dédommagement de quelque nature.

Navette

Un transfert depuis et vers le port d’embarquement peut être proposé par l’Organisateur et/ou la Compagnie. Cette option peut être sélectionnée au moment de la réservation.

Les options et assurances choisies par les participants sont applicables à tous les passagers d’une même cabine. Pour toute demande de modification, des frais de modification seront facturés.

Art. 6 – ANNULATION

Conformément à l’article L.121-25 du Code de la Consommation, le client dispose de 7 jours de rétractation, weekends et jours fériés compris. Pour cela, le client doit envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception afin d’annuler son engagement à BBLACK EXPERIENCE, Annulations, 1 voie Félix Eboué, 94000 CRETEIL. Lors de l’achat d’un PASS pour la BBLACK CRUISE, le paiement est considéré comme un contrat qui ne peut être annulé librement : LA TOTALITE DU MONTANT DE LA RESERVATION RESTE EXIGIBLE.

L’achat d’un PASS ne peut être annulé et ne peut donner lieu à un remboursement.

La non-présentation d’un client à la BBLACK CRUISE ne donne pas droit au remboursement. L’organisation conserve alors le montant total de la commande.

Art. 7 – MODIFICATION DE LA RESERVATION

7.1 CHANGEMENTS DE RÉSERVATION PAR L'INVITÉ PRINCIPAL UNIQUEMENT : Le passager qui réserve une cabine à bord de BBLACK CRUISE est considéré comme « l'invité principal » de cette cabine et est le "propriétaire" de la réservation. L'invité principal est donc le seul responsable de l'initiation ou de l'autorisation des changements de la réservation et doit accepter par écrit tous les changements apportés à la réservation, en envoyant un e-mail à cruise@bblack.tv dans un délai de 90 jours avant le départ.

7.2 CHANGEMENT DE NOM : Tous les changements de NOM peuvent être effectués jusqu'à 90 jours avant le départ (si la compagnie de croisière l'autorise) et des frais administratifs d’un montant de 129€ seront facturés pour chaque changement de NOM.

7.3 L'invité principal n'est pas autorisé à changer de nom dans la réservation. Le nom d'au moins un "original" et/ou du client principal doit rester sur la réservation. Si tous les passagers originaux annulent, cela est considéré comme une annulation complète sans remboursement, et les changements de nom ne seront pas autorisés. Un nom original est un nom qui a été ajouté à votre réservation au moment de votre dépôt ou paiement initial.

7.4 Dans tous les cas de changement de nom, le NOUVEAU passager doit accepter de reprendre les paiements là où le précédent s'est arrêté. Le passager initial et le passager qui le remplace sont responsables du remboursement de tout montant dû à l'un et à l'autre. Le coût des frais de changement de nom doit toutefois être payé directement à BBLACK. Le changement de nom de tous les passagers d'une chambre à l'autre sous la forme d'un déclassement n'est pas autorisé. Un déclassement est considéré comme une annulation de la réservation initiale.

7.5 CHANGEMENT D'OCCUPATION DE LA CABINE : Les tarifs sont basés sur le nombre de personnes dans votre cabine. Toute modification de l'occupation entraînera une augmentation ou une diminution du tarif, selon le type de changement.

7.6 SURCLASSEMENT / DÉCLASSEMENT DE CABINE : Les passagers peuvent passer à une catégorie de cabine supérieure à tout moment, sous réserve de disponibilité. Les déclassements ne sont pas autorisés. Les demandes de surclassement sont à adresser par mail à l’adresse suivante : cruise@bblack.tv.

7.7 Toutes les modifications demeurent sujettes à l'approbation de l'organisateur et/ou de la compagnie, en fonction des disponibilités, dans la limite des disponibilités. Les ajustements seront tarifés aux prix en vigueur au moment de la demande de modification (et non ceux en vigueur au moment de la réservation), auxquels s'ajouteront les frais de modifications, le tout soumis à l'appréciation de l'organisateur.

7.8 Le numéro de cabine est attribué à titre indicatif. La compagnie et/ou l’Organisateur se réserve la possibilité de le modifier.

7.9 Dernière minute : En cas de modification dans les 30 jours avant le départ (Dernière minute), une majoration de 100% des frais est appliquée.

Art. 8 - PROGRAMMATION

L’organisateur se réserve la possibilité de modifier les horaires et programmes. Les événements sont souvent en fonction des conditions météorologiques. BBLACK peut alors annuler un événement afin de garantir la tenue de son événement dans les meilleures conditions. Les modifications du programme, ou des horaires, comme l’interruption d’un évènement ne peuvent donner lieu à un remboursement.

L’équipe BBLACK CRUISE décline également toute responsabilité pour toute annulation ou désistement de la part d’artistes. Nous ne pouvons garantir la présence de chaque invité particulier si survient un empêchement dû à des circonstances en dehors de notre contrôle.

Art. 9 – FORCE MAJEURE

Est considéré comme un cas de Force Majeure au sens des présentes conditions générales de vente, tout évènement, raisonnablement imprévisible et insurmontable pour le rendant impossible ou significativement plus onéreuse l’exécution de tout ou partie de ses obligations contractuelles au titre de la Prestation.

Seront notamment considérés comme des cas de Force Majeure, sans que cette liste soit exhaustive, les événements suivants : les catastrophes naturelles, les intempéries, incendie, inondation, tremblement de terre, grève ou tout autre mouvement social, panne d’énergie, décision administrative, embargo, sabotage, intervention des autorités civiles ou militaires, actes de guerre, hostilités déclarées ou non, actes terroristes ou émeutes.

Toute annulation résultant d’un cas de force majeure ne donne pas droit à un remboursement.

BBLACK ne sera pas considéré comme ne respectant pas ses obligations dans le cas où l’exécution de ses obligations au titre de la prestation est entravée, empêchée ou retardée par un cas de Force Majeure et sa responsabilité ne saurait, dans ce cas, être engagée pour quelle que cause que ce soit.

Art. 10 - CHARTE DE BONNE CONDUITE

Tout participant à BBLACK CRUISE doit prendre connaissance de notre charte de bonne conduite et s’engage à la respecter.

Pour rappel, l’article 10.2 des CGV de Costa prévoit que :

« Le Passager devra se comporter de manière à ne pas compromettre la sécurité, la tranquillité et la jouissance de la croisière pour les autres passagers et respecter les règles de prudence normales, ainsi que toutes les dispositions données par le Transporteur, et les règlements et dispositions administratives ou législatives concernant le voyage. »

Également, l’article 10.8 des CGV de Costa prévoit que :

« L'Organisateur se réserve le droit de refuser l'embarquement/ordonner le débarquement/l'isolement du Passager pour une durée strictement nécessaire, prescrite par les réglementations locales et/ou indiquée par le médecin à bord conformément à l'article 19.2 si, après évaluation par le médecin du navire ou sur la base des réglementations applicables, votre séjour et/ou votre libre circulation à bord peut mettre en danger votre santé, celle des autres Passagers et/ou celle de l'équipage. »

En outre, les Parties ont convenu de préciser particulièrement, sans que cela soit limitatif, que tous les comportements volontaires ou involontaires suivants pourront être sanctionnés par un débarquement immédiat des passagers concernés :

Etat d’ébriété, consommation excessive d’alcool
Consommation, détention de produits stupéfiants et toutes autres actions liées prohibées par les lois françaises et/ou italiennes
Comportement agressif, oral ou physique envers le personnel de bord ou les passagers
Comportement irrespectueux envers le personnel de bord ou les passagers
Désobéissance aux ordres du personnel de bord
Absence de paiement complet de la croisière Tapages nocturnes ou diurnes
Nudité, naturisme ou exhibitionnisme
Comportements non hygiéniques ou compromettant la propreté ou l’hygiène à bord du navire
Dégradations des cabines, meubles, immeubles ou tout équipement matériel ou immatériel à bord

Art. 11 - DROIT A L’IMAGE

En acquérant un PASS pour BBLACK CRUISE, chaque participant autorise de manière expresse et à titre gracieux, l’organisation (et ses partenaires) à utiliser, faire utiliser, reproduire ou faire reproduire son nom, son image, sa voix captées dans le cadre de la croisière, en vue de faire la promotion de la croisière et des activités dans les domaines de l’événementiel et de l’édition du groupe BBLACK et ses partenaires, ceci sur tous supports et par tous les moyens, méthodes techniques actuelles connues ou inconnues à ce jour. Tout participant à la BBLACK CRUISE autorise BBLACK ou toute autre personne que cette dernière se substituerait, à capter, fixer, dupliquer, enregistrer, reproduire, filmer et/ou photographier, adapter, modifier, transformer, déformer, tronquer, par tous moyens, tous procédés et par tous réseaux de communication connus ou inconnus à ce jour.

Art.12 - CNIL

Conformément à la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978, chaque participant dispose d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles le concernant. Les informations recueillies lors des réservations font l’objet d’un traitement informatique destiné au fichier clients de BBLACK CRUISE. Les informations et données vous concernant sont indispensables à la gestion de votre commande ainsi qu’à nos relations commerciales. Elles permettent également à BBLACK de vous contacter, dans la mesure du possible, afin de vous avertir de la modification d’un horaire par exemple.

Art.13 - ITINÉRAIRES DE CROISIÈRE

13.1 L'itinéraire de la croisière BBLACK CRUISE Edition 2025 est affiché sur le site web.

Pour éviter toute déception, nous recommandons d’arriver à la ville « rendez-vous » la veille du départ et de repartir le lendemain de la croisière.

13.2 DROIT DE MODIFIER L'ITINÉRAIRE : BBLACK et/ou La compagnie de croisière se réservent le droit, à tout moment, de modifier l'itinéraire ou les dates de la croisière sans préavis et à leur seule discrétion.

UN TEL CHANGEMENT NE CONSTITUE PAS UNE ANNULATION. Dans ce cas, BBLACK et/ou la compagnie de croisière ne seront PAS responsables de toute perte ou dépense causée par de tels changements ou abandons.

Les passagers qui choisissent de ne pas terminer la croisière pour quelque raison que ce soit NE seront PAS remboursés.

Art.14 - VACCINATION ET SANTÉ

14.1 Tous les passagers doivent s'assurer qu'ils sont médicalement et physiquement aptes à voyager. BBLACK décline toute responsabilité si vous ne remplissez pas les conditions médicales requises pour voyager. Le Ministèfre de la Santé et de la Prévention, l'Organisation mondiale de la santé (OMS) et les compagnies de croisière fournissent des lignes directrices sur les vaccins requis dans chaque pays. Dans de nombreux cas, les vaccins sont recommandés mais, dans certaines circonstances, ils sont obligatoires. Nous vous recommandons de consulter votre professionnel de la santé ou un spécialiste de la médecine des voyages certifié par l'OMS pour obtenir des conseils.

14.2 SOINS MÉDICAUX

Vous assumez tous les risques liés au voyage et au transport à bord de la croisière. En mer ou dans les ports, la disponibilité des soins médicaux peut être limitée et/ou retardée. Vous reconnaissez que tout ou partie de la croisière peut se dérouler dans des zones où les soins médicaux et/ou l'évacuation ne sont pas disponibles.

Vous acceptez d'indemniser et de rembourser intégralement BBLACK et/ou la compagnie de croisière si BBLACK, à sa seule discrétion, vous avancent le coût des soins médicaux d'urgence, y compris l'évacuation médicale et/ou les soins médicaux d'urgence fournis au sol, ainsi que le transport et/ou l'hébergement en rapport avec ces soins. BBLACK n'est pas tenue d'avancer ces frais. Nous recommandons vivement la souscription d'une assurance voyage pour couvrir tout frais médicaux imprévus et inattendus et le rapatriement sanitaire au besoin.

14.3 EXIGENCES EN MATIÈRE DE VACCINATION ET AUTRES RÈGLES

La compagnie de croisière a établi des protocoles et des procédures liés à la santé et à la sécurité publiques, qui peuvent être mis à jour, révisés, amendés ou modifiés de temps à autre par la compagnie de croisière et qui peuvent inclure des tests et/ou des vaccinations obligatoires contre le SARS-CoV-2/COVID-19. Les exigences imposées aux passagers seront conformes à celles généralement imposées aux passagers des croisières de la compagnie de

BBLACK n'est pas responsable des exigences en matière de Covid-19 que les compagnies de croisières, les fournisseurs de voyages, les gouvernements et les organismes de réglementation peuvent imposer de temps à autre, telles que les vaccinations requises, les déclarations sur l’honneur en matière de santé, les dépistages Covid-19 avant le départ, pendant le voyage et à l'arrivée, le port d'un masque ou la mise en quarantaine, etc.

Vous assumez l'entière responsabilité de vérifier que vous vous conformez aux exigences du Covid-19 et aux autres exigences liées au voyage de votre destination et de vos points de correspondance, ainsi que toutes les conditions relatives à la santé, à la sécurité, à la stabilité politique, les conflits du travail ou les troubles civils dans cette destination. Pour connaître les dernières règles des compagnies de croisière, des fournisseurs de voyages ou des gouvernements, consultez les sites Internet des compagnies de croisières, des fournisseurs de voyages et des organismes gouvernementaux concernés, et BBLACK ne peut pas être tenu responsable de ces changements.

Art.15 DOCUMENTS DE VOYAGE, PASSEPORTS ET PREUVE DE CITOYENNETÉ

15.1 Tous les passeports, cartes d’identité, visas et autres documents de voyage requis pour l'embarquement et le débarquement et à tous les ports d'escale ou autrement requis pour entrer dans tous les pays sont de votre seule responsabilité. Il est de votre seule responsabilité d'identifier et d'obtenir tous les documents de voyage requis et de les avoir à disposition en cas de besoin. Il s'agit notamment de documents de voyage valides tels que passeport, la carte d’identité nationale, un visa, un certificat de vaccination et les documents légaux de la famille sont requis pour l'embarquement à bord des navires et l'entrée et/ou la réentrée dans les pays. Les passagers qui ne possèdent pas les documents appropriés peuvent être empêchés d'embarquer sur leur vol ou leur navire ou d'entrer dans un pays et peuvent être soumis à des amendes. Aucun remboursement ne sera accordé aux personnes qui n'ont pas apporté les documents de voyage appropriés. Tout voyage international nécessite généralement un passeport en cours de validité. Des visas peuvent être exigés en fonction de la destination. Les citoyens de pays autres que les États-Unis doivent contacter l'ambassade ou le consulat du pays de destination pour connaître les conditions d'entrée

15.2 Nous recommandons vivement à tous les passagers de voyager avec un passeport.

15.3 BBLACK n'est pas responsable des retards que vous pourriez subir en raison de documents de voyage incomplets ou incorrects. Si vous n'êtes pas en possession de documents valides, l'embarquement ou l'entrée vous sera refusé et vous n'aurez droit à aucun remboursement ou compensation. Le respect intégral de toutes les réglementations douanières et de toutes les lois locales et nationales relève de votre propre responsabilité et de votre responsabilité et ni BBLACK ni les fournisseurs de voyages ne peuvent être tenus pour responsables du non-respect de ces règles.

15.4 Nous recommandons vivement à tous les participants de commencer par les formalités administratives et/ou de vérifier les dates de validité de leurs documents de voyage AVANT de réserver BBLACK CRUISE.

Art.16 - SÉCURITÉ DANS LES PORTS D'ESCALE ET À BORD

Vous assumez l'entière responsabilité de votre sécurité à bord et dans tout port d'escale.

BBLACK ne garantit pas votre sécurité à tout moment.

Vous reconnaissez que toutes les excursions et visites à terre, quelles qu'elles soient, sont exploités par des entrepreneurs indépendants.

BBLACK ne supervise ni ne contrôle leurs actions, et ne fait aucune déclaration, expresse ou implicite, quant à leurs activités. Ces services ne sont fournis qu'à titre de commodité et vous êtes libre de les utiliser ou de ne pas les utiliser. Vous acceptez que BBLACK n'assume aucune responsabilité, ne garantisse pas les performances et ne soit en aucun cas responsable des actes ou omissions négligents ou intentionnels, pertes, dommages, blessures ou retards subis par vous et/ou vos biens dans le cadre de ces services. Vous les utilisez à vos propres risques.

Art 17 - BAGAGES

Chaque passager peut emporter à bord une quantité raisonnable de bagages. Tous les bagages doivent être rangés dans la cabine du passager. Les animaux domestiques, les objets dangereux ou illégaux tels que armes, explosifs, substances combustibles, substances contrôlées en vente libre ou drogues illégales ne peuvent être apportés à bord du navire. Ces objets doivent être remis au service de sécurité à l'embarquement et peuvent être jetés.

Tous les bagages, portés à la main ou enregistrés, et votre personne sont soumis à des inspections de sécurité qui peuvent impliquer une fouille corporelle. Des porteurs sont disponibles à l'embarcadère pendant l'embarquement pour transporter les bagages jusqu'au navire. Veillez à ce que chaque bagage soit fermé à clé et muni d'une étiquette indiquant votre nom, le nom du navire et le numéro de la cabine. La compagnie de croisière et BBLACK n'assument aucune responsabilité pour les bagages à main. Tout bagage laissé à l'embarcadère sera réexpédié aux frais du passager.

Les réclamations en cas de perte ou de détérioration des bagages doivent être adressées par écrit au personnel chargé du débarquement avant de quitter la zone de l'embarcadère.

ATTENTION CONSIGNE GRATUITE : BBLACK peut mettre en place des consignes bagages lors d’événements au sol notamment. Dans tous les cas, vos bagages restent SOUS VOTRE ENTIERE RESPONSABILITE. En aucun cas, BBLACK ne pourra être tenu pour responsable en cas de perte ou de vol. En effet, la consignation gratuite de vos bagages est mise en place pour vous indiquer un lieu de stockage possible.

Art. 17 POLITIQUES DE TOLÉRANCE ZÉRO

17.1 POLITIQUE EN MATIÈRE DE DROGUES :

BBLACK et la compagnie de croisière ont une politique de tolérance zéro en ce qui concerne l'utilisation, la possession, l'achat ou la distribution de substances contrôlées illégales. Toute violation de cette politique entraînera le débarquement du navire et la remise de l'individu aux autorités locales chargées de l'application de la loi.

Dans ce cas, BBLACK et la compagnie de croisière ne pourront être tenus responsables d'aucun remboursement ou autre compensation ou dommage.

17.2 MENACES ET VIOLENCE :

BBLACK et la compagnie de croisière ont une politique de tolérance zéro en ce qui concerne les menaces et la violence.

Aucun acte de violence qu’il soit verbal, physique, (y compris les menaces verbales ou physiques telles que les menaces de mort, les menaces orales ou écrites à l'encontre de personnes ou de biens et les menaces implicites) ne sera toléré, qu’il soit à l’encontre des passagers, du personnel du navire ou de biens matériels.

Toute violation de cette politique entraînera l'annulation de votre réservation, le débarquement immédiat, l'arrestation et/ou des poursuites pénales, le cas échéant. Dans de tels cas, BBLACK et la compagnie de croisière ne seront pas responsables d'un remboursement ou d'autres compensations ou dommages.

17.3 DISCRIMINATION ET HARCÈLEMENT SEXUEL

BBLACK et la compagnie de croisière ont une politique de tolérance zéro en matière de discrimination et de harcèlement sexuel.

Toute forme de discrimination, qu'elle soit basée sur le sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, la race, la religion, ou toute autre caractéristique personnelle, est strictement interdite. De même, le harcèlement sexuel sous toutes ses formes, qu'il s'agisse de commentaires inappropriés, d'attouchements non consentis, ou de toute autre conduite déplacée, est inacceptable.

17.3 POLITIQUE EN MATIÈRE DE TABAGISME

Il est interdit de fumer (y compris les cigarettes électroniques) dans les cabines, sur les balcons des cabines et à tout endroit non indiqué comme zone fumeur par des panneaux ou la présence de cendriers.
Fumer dans les zones non-fumeurs est sujet à des frais de nettoyage et continuer à fumer où ce n'est pas autorisé peut conduire au débarquement.

Il est interdit par les lois maritimes internationales de jeter une cigarette ou tout autre chose par-dessus bord.

Art. 18 VENTE à BORD

Aucune vente de quelque nature que ce soit n’est autorisée pendant la croisière, à moins que vous ne soyez un sponsor ou un vendeur agréé par BBLACK. Cela inclut, mais n'est pas limité à la vente de biens, de produits ou de services de spa, de salon et de coupe de cheveux, de maquillage, de manucure, de pédicure, de massage, de soins du visage, etc,

Pour obtenir des informations sur les partenariats, veuillez envoyer un courriel à l'adresse suivante cruise@bblack.tv

Veuillez ne pas fabriquer de t-shirts, de chapeaux, d'affiches, de bijoux ou d'autres articles à vendre. Toute personne enfreignant cette politique se verra confisquer sa marchandise non autorisée.

Art 19 COLOCATAIRES / PROGRAMME DE PARTAGE DES CHAMBRES

Votre décision d'accepter un colocataire pour la croisière est à vos risques et périls. BBLACK n'est pas responsable de toute réclamation découlant de l'affectation d'un colocataire à la croisière ou en rapport avec celle-ci, y compris, mais sans s'y limiter, toute blessure ou tout dommage à des personnes ou à des biens qui pourraient être causés, directement ou indirectement, en totalité ou en partie, par des tiers.

Art 20 RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES CAUSÉS PAR LE PASSAGER

Vous êtes responsable et devez rembourser à BBLACK et les fournisseurs pour tout dommage causé au navire, aux véhicules de transport, à l'hôtel, au centre de villégiature ou à tout autre bien de BBLACK ou des fournisseurs, causé directement ou indirectement, en tout ou en partie, par un acte ou une omission volontaire ou négligente de BBLACK ou des fournisseurs, ou négligence de votre part.

Vous serez responsable envers BBLACK et les fournisseurs de toute amende ou pénalité imposées à BBLACK ou aux Fournisseurs par toute autorité gouvernementale pour votre manquement à respecter les lois ou règlements gouvernementaux locaux, y compris les exigences relatives à l'immigration, aux douanes, à la criminalité ou à l'immigration illégale.

Art. 21 - DROIT APPLICABLE / LITIGES

Le présent contrat de vente de PASS est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige, seul le tribunal de Paris est compétent.

Art.22 - ACCEPTATION DU REGLEMENT

En s’inscrivant à BBLACK CRUISE, chaque participant reconnait avoir pris connaissance du présent règlement et l’accepter expressément et sans réserve.

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CONDITIONS GENERALES DE VENTE

DES PRÉ-RESERVATIONS (PREBOOKING) / LISTE D’ATTENTE PRIORITAIRE

BBLACK CRUISE 2025

16/08/2024

PRÉAMBULE

Via son site internet https://www.bblackcruise.com/, BBLACK CRUISE confie le présent service de réservation et pré réservation a son agence de voyages partenaire, VOYAGE ATTITUDE SARL, Centre commercial MARINE BAY, Montgérald 97290 LE MARIN, SIRET 75104443900030, N° ATOUT FRANCE IM972120007 ci après dénommée « l’Organisateur ».

Les coordonnées de BBLACK CRUISE sont :

– Site internet : https://www.bblackcruise.com/ ;

– E-mail de contact : cruise@bblack.tv

_ Numéro de téléphone : +33 1 84 601 801

Les présentes conditions générales (autrement dénommées « CGV ») ont été actualisées et mises en ligne le 09 août 2024.

Il est préalablement précisé que les présentes conditions générales de vente régissent exclusivement les ventes des préventes / liste d’attente prioritaire pour BBLACK CRUISE 2025 sur le site internet de l’évènement, du 9 août 2024 à la date officielle d’ouverture des ventes de la dite croisière, sans possibilité d’extension. Cette période est dénommée période de « PRE BOOKING ».

Les présentes conditions générales de vente concernent uniquement les actes de vente de préventes et les conséquences juridiques découlant de l’achat de prévente permettant un accès prioritaire aux ventes de cabines pour BBLACK CRUISE 2025 à la date d’ouverture officielle des ventes.

Le consommateur est prié de bien lire attentivement l’ensemble des présentes conditions générales de vente avant d’effectuer une pré-réservation sur le présent site internet www.bblackcruise.com. En commandant avec obligation de paiement une des préventes pour BBLACK CRUISE 2025, le consommateur donne automatiquement son accord sur les dispositions décrites ci-dessous.

Le consommateur reconnaît avoir la capacité juridique de s’engager au titre des présentes conditions générales de vente. En cas de refus d’acceptation des présentes conditions générales de vente par le consommateur, ce dernier ne pourra pas commander les billets proposés par l’Organisateur sur le site internet utilisé par le consommateur.

ARTICLE 1 – CONDITIONS D’UTILISATION DES PRÉVENTES

Les préventes permettent un accès prioritaire aux ventes de cabines de BBLACK CRUISE 2025, prévue en Méditerranée en avril/mai 2025 pour une durée de 5 jours.

L’achat d’une prévente ne garantit, en aucun cas, la disponibilité d’une cabine.

Le montant payé lors de la pré réservation est déduit du montant total de la réservation d’une cabine pour BBLACK CRUISE 2025.

Les achats de préventes pour l’événement s’effectuent en temps réel selon les disponibilités et le nombre de places arrêtées par l’Organisateur.

ARTICLE 2 – PRIX

Les prix des préventes (valeur faciale) sont indiqués en euros sur le site internet de l’Organisateur

La prévente achetée par le consommateur demeure la propriété de l’Organisateur jusqu’à l’encaissement total et définitif du prix.

Les tarifs indiqués peuvent être modifiés à tout moment.

Néanmoins, le prix actualisé et faisant foi pour le consommateur– lors de l’achat de prévente pour l’événement – sera le prix facturé sur la base du prix indiqué lors du récapitulatif de la commande et dans le courriel de confirmation de la commande reçu.

ARTICLE 3 – PAIEMENT & PASSATION DE COMMANDE

Toutes les commandes quel que soit leur lieu d’émission sont payables en euros.

La validation de la commande emporte l’obligation pour le consommateur de payer le prix indiqué par le montant total du panier.

Le paiement par le consommateur sur le site internet s’effectue exclusivement par les moyens de paiement suivants et définis lors de l’achat : VISA, Mastercard, AMEX, PAYPAL.

Le compte bancaire du consommateur sera débité du montant de la commande dès la validation finale de la transaction.

L’Organisateur se réserve le droit de refuser toute commande de la part d’un consommateur identifié avec lequel il existerait un litige relatif à une commande antérieure.

ARTICLE 4 – VALIDATION DE LA COMMANDE & ACCEPTATION DES CGV

En confirmant sa commande, le consommateur déclare accepter les présentes conditions générales de vente, pleinement et sans réserve.

Sauf preuve contraire, les données enregistrées par l’Organisateur et les prestataires de l’évènement représenteront la preuve des transactions passées, par le consommateur, sur son site internet www.bblackcruise.com/.

ARTICLE 5 – ANNULATION ET REMBOURSEMENT

10.1/ Champ d’application

Les présentes conditions d’annulation et de remboursement sont applicables à toutes les préventes vendues sur le site internet de l’Organisateur et ce durant toute la période dite de « PRÉ BOOKING ». Une fois l’opération terminée, les CGV de BBLACK CRUISE 2025 seront applicables.

10.2/ Annulation et Remboursement

À compter de leur achat par le consommateur, la ou les pré-réservations pourront être annulées et remboursées uniquement durant la période de « PRÉ BOOKING » et jusqu’à 7 jours après que l'organisateur vous communique les informations (dates, parcours, navire) par le moyen de son choix pour la BBLACK CRUISE 2025. Passé ce délai, le montant payé ne pourra plus être remboursé. Les demandes d’annulation ne sont prises en compte, dans le délai imparti, que par mail à l’adresse cruise@bblack.tv ou par courrier recommandé avec accusé de réception à BBLACK XP, PREBOOKING 2025, 1 voie Félix Eboué, 94000 CRETEIL.

ARTICLE 6 – RESPONSABILITÉ

11.1/ Responsabilité de l’Organisateur

Conformément à l’article L. 221-15 du Code de la consommation, l’Organisateur est responsable, à l’égard de ses consommateurs, de la bonne exécution des obligations résultant des contrats conclus à distance.

L’Organisateur décline ainsi toute responsabilité en cas d’indisponibilité du service en ligne résultant d’un cas de force majeure notamment lors :

– d’anomalies quelconques du matériel informatique du consommateur / festivalier ;

– de faits imprévisibles, insurmontables et extérieurs à la volonté de l’Organisateur ;

– de l’indisponibilité du réseau internet.

ARTICLE 7 – TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

5.1/ Collecte des données personnelles

Lors de la passation de la commande, l’Organisateur est amené à collecter auprès du consommateur certaines informations et données à caractère personnel telles que son nom et prénom, son adresse mail, son numéro de téléphone mobile, son code postal, sa civilité et sa date de naissance, sans que cette liste ne soit limitative.

Le responsable du traitement étant l’Organisateur.

5.2/ Finalités, bases légales du traitement et durée de conservation des données

Les informations et données concernant le consommateur / festivalier sont nécessaires à la gestion de la commande et de la relation commerciale.

Les informations et données sont également conservées à des fins de sécurité et afin de respecter les obligations légales et réglementaires de conservation des données.

Ces données seront utilisées dans le cadre du traitement et du suivi de la commande du consommateur ainsi que dans l’hypothèse d’un éventuel report ou annulation de l’événement correspondant.

Le consommateur accepte que l’Organisateur l’avertisse de toute décision affectant les conditions de déroulement dudit événement (telle que l’annulation, report, modification du lieu d’organisation), utilise les coordonnées qu’il aura fournies à l’Organisateur dans le cadre de sa commande, à l’effet de l’informer des dites modifications ainsi que de la marche à suivre.

Ces traitements de données personnelles sont nécessaires à l’exécution du contrat auquel le consommateur est parti et à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celui-ci (acceptation des conditions générales de vente) au sens du b) de l’article 6 du RGPD.

Les données à caractère personnel du consommateur pourront également être utilisées par l’Organisateur pour lui adresser ses lettres d’information et l’informer des futurs évènements qu’il organise par SMS ou par courrier électronique.

Ce traitement de données personnelles est conforme à l’intérêt légitime de l’Organisateur tel qu’il est prévu au f) de l’article 6 du RGPD.

Les données à caractère personnel, collectées par le responsable de traitement, seront conservées durant une durée de trois ans.

5.3/ Destinataires des données

Dans le cadre du traitement et du suivi de la commande, pourront avoir accès à ces données les entreprises avec lesquelles l’Organisateur est contractuellement lié et qui se sont engagées à en assurer la plus stricte confidentialité (organisateurs dans le cadre de l’organisation de l’événement, point de vente externe auprès duquel la commande a été passée, prestataire technique, etc.)

5.4/ Droits d’opposition et de retrait, d’accès, de rectification, d’effacement et à la limitation

Conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et à la loi n°78-17 du 6 Janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par la loi n°2004-801 du 6 août 2004 et la loi du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles ayant modifié la loi « Informatique et Libertés » pour l’adapter aux dispositions du Règlement général (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 sur la protection des données (RGPD), applicable partout en Europe depuis le 25 mai 2018, le consommateur dispose d’un droit d’accès (article 15 du RGPD), de rectification (article 16 du RGPD) et, sous réserves des dispositions légales applicables à la matière, d’effacement des données le concernant (article 17 du RGPD).

Le consommateur peut exiger l’effacement des données lorsque (i) elles ne sont plus nécessaires, (ii) lorsque le consommateur a retiré son consentement, (iii) lorsque le

Consommateur s’oppose au traitement et (iv) lorsque le traitement est illicite ou pour respecter une obligation légale.

Il peut également – pour des motifs légitimes – s’opposer au traitement des données le concernant (article 21 du RGPD).

Il peut également – pour les traitements fondés sur son consentement – exercer son droit de retrait lui permettant de ne plus consentir à ces traitements.

ARTICLE 8 – LITIGES & DROIT APPLICABLE

Les ventes effectuées sur le site internet www.bblackcruise.com de l’Organisateur sont soumises à la loi française.

À défaut d’accord amiable, tout litige en application de présentes conditions générales de vente sera de la compétence exclusive des tribunaux de Paris.

ARTICLE 9 – MODIFICATION DES CGV PAR L’ORGANISATEUR & NULLITÉ

L’Organisateur se réserve le droit de modifier à tout moment, partiellement ou totalement les présentes conditions générales de vente.

Le consommateur est réputé accepter la version en vigueur des conditions générales de vente à chaque nouvelle connexion sur le site internet de l’Organisateur et lors de l’achat de sa prévente.

Si une ou plusieurs clauses des présentes conditions générales de vente sont annulées ou tenues pour non valides en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision de justice passée en force de chose jugée, les autres clauses des présentes conditions générales de vente demeureront applicables et garderont toutes leur force, leur portée et leur opposabilité.