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  • Comment réserver ma BBLACK CRUISE 2026 ?
    Simplement : Avant tout, désignez un "Capitaine" en charge de la réservation : Définir le nombre de passagers par cabine (de 1 à 4 passagers, voire 6 passagers pour la suite Premium) : une seule réservation par cabine Choisir un type de cabine : intérieure sans hublot, extérieure avec hublot et vue sur mer, balcon avec le balcon privé ou une suite, en fonction des disponibilités. Choisir sa cabine parmi les disponibilités. Remplir le formulaire de réservation Régler son acompte Les autres passagers reçoivent une invitation à rejoindre la réservation par mail. Ils ont 48H pour renseigner leur identité et régler, à leur tour, l'acompte. > Après que le 1er passager (le capitaine) ait réglé son acompte, les autres passagers disposent de 48H pour régler à leur tour. Ils reçoivent un mail avec l'invitation à créer leur compte. C'est une confirmation de réservation (vérifiez les spams). 1 - Cliquer sur le lien (Sign in to join the reservation) 2 - Créer son propre compte 3 - Le système reconnait automatiquement l'adresse mail et propose la réservation en cours dans "Vos réservations". 4 - Il suffit de cliquer dessus et de suivre les instructions à l'écran. > Allons y, réservez maintenant > ATTENTION : BBLACK CRUISE n'est en vente que sur le site officiel et chez les partenaires agréés : Guadeloupe : Agences Penchard, Navitour Voyages, Frégate des îles Martinique : Voyage Attitude, Nouvelles Frontières Guyane : Nouvelles Frontières Les événements à bord sont strictement privés. Les festivaliers reçoivent un pass à l'embarquement, leur permettant d'accéder aux événements privés à bord et au sol. Le bracelet est à présenter à notre sécurité à l'entrée de chaque événement. Le PASS n'est pas vendu à bord. Il ne sera donc pas possible de participer aux événements si vous ne disposez pas d'une réservation sur notre site ou à l'une de nos agences partenaires. L'erreur est de venir à la BBLACK sans la BBLACK.
  • Comment payer ?
    Très simplement. 4 possibilités de paiement fractionné : - le paiement fractionné en 7 fois (jusqu'au 15/06/2025) : A la confirmation de votre réservation, vous serez invités à compléter les informations de votre CB. Un échéancier sera automatiquement proposé avec un prélèvement automatique (à la condition de choisir "Paiement par CB". Il arrive que l'autorisation de paiement CB se présente à la banque à 0€. Il s'agit de l'autorisation de paiement. Puis les montants seront payés aux bons montants. La date limite de paiement est au 05/12/2025. - le paiement en 10x est disponible (avec une carte bancaire d'une banque française physique - pas de banque en ligne - avec un acompte de 35% du montant / possibilité de financer le VOL et l'HOTEL aussi) - le paiement en 4x PAYPAL : Ce service est proposé par PAYPAL en fonction de votre compte Paypal. - le paiement en 4x SCALAPAY : Un paiement en 4 fois simplifié bientôt disponible. Vous pouvez utiliser Scalapay avec toutes les principales cartes de débit et de crédit des circuits Visa, Mastercard et American Express. Nous acceptons également les principales cartes prépayées. Cependant, il n'est pas possible d'utiliser Maestro. Veuillez noter qu'il n'est pas possible d'effectuer un achat en payant via un compte bancaire ou un virement bancaire, un compte SEPA ou PayPal. IMPORTANT: Dans le cas du financement SCALAPAY, toutes les cartes ne garantissent pas le même pouvoir d'achat avec Scalapay, quelle que soit la disponibilité du crédit sur la carte au moment de l'achat. Les nouveaux clients qui utilisent des cartes de débit ou prépayées pourraient avoir un pouvoir d'achat réduit. Toutes les réservations sont fermes et les sommes versées ne pas remboursées en cas d'annulation. Toutefois, vous pouvez souscrire à une assurance Annulation facultative. Pour y souscrire, merci de contacter le +596 596 68 18 29 dans les 24H ouvrées après votre réservation Modes de paiement : Espèces (info au 0184601801) Chèques vacances ANVC à envoyer par lettre recommandée avec accusé de réception avec déclaration de valeur à VOYAGE ATTITUDE, Ccial MARINE BAY, Montgérald, 97290 LE MARIN (merci de porter votre numéro de réservation au dos des chèques) Chèques vacances ANVC électroniques en appelant au 0596 68 18 29 avec votre numéro de réservation. Prélèvements automatiques (sur demande) Virements bancaires (sur demande) Toutes les cartes bancaires sont acceptées : VISA, MASTERCARD, ELECTRON, AMERICAN EXPRESS CB > NB : Chacun règle avec sa carte bancaire. Pour payer pour tous les passagers de la cabine, il suffit de préciser "Je serai responsable de tous les frais de cette réservation" > L'acompte (et les sommes versées) ne sont pas remboursables. Pour toute question, contactez nous au +33 1 84 601 801.
  • Départ / retour / parcours ?
    BBLACK CRUISE 2026 se déroule aux Antilles. 2 départs sont proposés : - Fort de France (Martinique) : départ le 31/01/26 - retour le 07/02/26 - et Pointe-à-Pitre (Guadeloupe) : départ le 01/02/26 - retour le 08/02/26 Les cabines sont de port à port. Autrement dit, vous débarquez où vous embarquez. NB : Tous les passagers profiterons du même nombre d'événements indépendamment du port d'embarquement (FDF ou PTP) Circuit : 31/01 : Embarquement des passagers de FDF (jusqu'à 18H) 01/02 : Embarquement des passagers de PTP ( jusqu'à 15H) 02/02 : Journée de navigation 03/02 : Barbade (de 8H à 19H) 04/02 : St Vincent & Grenadines (de 9H à 18H) 05/02 : Grenade (de 8H à 18H) 06/02 : Sainte-Lucie (de 9H à 18H) 07/02 : Débarquement des passagers de FDF (en matinée) 08/02 : Débarquement des passagers de PTP (en matinée) NB : Notez que le parcours / heures d'escales peuvent être modifiés à tout instant par la compagnie.
  • Qu'est ce qui est inclus ?
    Nos packages sont ALL INCLUSIVE. INCLUS DANS TOUTES LES OFFRES HEBERGEMENT à bord en cabine luxueuse sur MSC VIRTUOSA. RESTAURATION Pension complète : petits-déjeuners, déjeuners, dîners et collations. Dîners gastronomiques avec table réservée à bord FORFAIT BOISSONS AVEC et SANS ALCOOL Les cocktails alcoolisés les plus consommés par notre clientèle. Les boissons softs gazeuses. Les taxes et charges portuaires. EVENEMENTS BBLACK Plus de 30 événements à bord et au sol. NON INCLUS DANS LES OFFRES Non inclus dans nos offres . Ce qui n'est pas mentionné dans le paragraphe "Inclus dans nos offres" notamment : - vos dépenses personnelles - les assurances facultatives - les frais d'acheminement au port (vols ...) - la restauration et les boissons pour les événements au sol - les éventuelles nuits d'hôtel - les éventuelles surcharge carburant - les frais d'hébergement obligatoires : 12€/nuit/personne à régler AVANT le départ. - les frais de booking de 29€/billet Concernant les frais d'hébergement et de service (12€/nuit/pers) soit 84€/pers, ils sont à régler AVANT le départ. Ces frais apparaissent sur votre réservation. Vous pouvez les englober dans votre échéancier ou les régler en 1 fois en fin décembre. Vos valises et objets interdits : Information sur les bagages - MSC Croisières
  • Quelle est différence entre "Essentiel", "Deluxe" et "Deluxe Premium"?
    Essentiel : Les cabines au tarif Essentiel sont attribuées par la Compagnie en fonction des disponibilités, quelques temps avant le départ. Il n'y a donc pas le moyen de connaître le numéro de la cabine au moment de la réservation ou de demander un rapprochement de cabines si vous êtes en groupe. Deluxe : Les numéros de cabines sont disponibles au moment de la réservation. Vous avez donc la garantie de réserver les meilleures cabines. De plus, la livraison du petit déjeuner en cabine est offerte ! Ce n'est pas du luxe après une nuit à faire la fête ! Ces cabines sont idéales pour les groupes. Vous pouvez demander à être proches ! Deluxe Premium Aurea : La DELUXE PREMIUM vous garantit les meilleurs emplacements avec : la livraison du petit déjeuner en cabine offete un accès à l'espace thermal, le Prosecco et le chocolat à votre arrivée, 10% de remise sur vos soins SPA à bord. Les numéros de cabines sont disponibles immédiatement.
  • Carte d'identité ou passeport : Qu'est ce qu'il me faut ?
    Pour les européens, juste une carte d'identité en cours de validité (pas de prorogation) ou un passeport en cours de validité. Pour les étrangers, c'est simple, le passeport en cours de validité accompagné du visa Schengen. Le numéro de la pièce d'identité n'est pas obligatoire pour réserver MAIS DOIT IMPERATIVEMENT être saisi avant le 15/10/2025 sous peine d'annulation de la réservation sans remboursement. Les ressortissants de plusieurs pays n'ont pas besoin de VISA mais UNIQUEMENT du passeports. Veuillez pendre note de ce tableau svp (attention, les conditions peuvent changer) :
  • Code Promo et Réductions : Comment les utiliser ?
    > Simplement. Il suffit de taper le CODE PROMO dans la case prévue au moment de la pré-réservation. Les réductions seront débitées sur l'échéancier ou à la dernière échéance. Les remises s'appliquent sur le solde après l'acompte. > NB : Certains code promo sont éligibles à certains passagers et ne sont pas transmissibles. C'est le cas de code promo obtenu à la fin d'une croisière. Par exemple : le code promo obtenu à la fin de la croisière 2025 n'est valable que pour les passagers de 2025. > Je bénéficie d'une réduction particulière mais je n'ai pas de code promo : Contactez nous au +33 1 84 601 801 avec votre numéro de réservation. Nous serons heureux de vous aider. Notez que nous ne pouvons agir que sur une réservation effective sur notre site. > Attention, les remises ne sont pas cumulables. Un seul code promo par réservation est possible.
  • Qu'en est-il pour les enfants à bord ?
    Avant tout, notez que la BBLACK CRUISE est intergénérationnelle et on attend toute la famille mais, certaines activités sont déconseillés aux plus jeunes : > Pour les bébés (avant 2 ans à l'embarquement) paient uniquement 240€ pour le séjour. Attention 2 adultes obligatoires dans la cabine et paient le tarif d'une cabine double. > Pour les moins de 12 ans, ils bénéficient d'une remise de 200€ sur demande sur le 3ème et le 4ème lits de la cabine (cabines triples et quadruples). Attention 2 adultes obligatoires dans la cabine et paient le tarif d'une cabine double. Les enfants de tout âge -incluant les adolescents – vont adorer les activités spécialement organisées pour eux à bord. Et le Club avec ses programmes dédiés à des activités, est idéal pour aider à briser la glace et se faire des amis. Ouvert tous les jours jusqu'à minuit (les horaires peuvent varier). NB : Les soirées ne sont pas recommandées pour les mineurs. Ils peuvent y participer sous la surveillance d'un adulte. Le forfait boissons des mineurs sera évidemment sans alcool. Le programme convient à tous avant 1H du matin.
  • Comment accéder ou modifier une réservation ?
    Accédez très simplement à votre réservation en cours en cliquant ici : https://bblackcruise.rezmagic.com/Booking/Account/LogOn?ReturnUrl=%2FBooking%2FAccount%2FStatus Pour ajouter ou remplacer un passager : 1 - le nouveau passager doit avoir un compte passager. Pour en créer un, cliquez ici : S’enregistrer 2 - puis adresser nous un mail avec votre numéro de réservation, le nom du nouveau passager et celui du passager sortant. 3 - En cas de remplacement, le nouveau passager prend la relève de l'échéancier du passager sortant. Des frais de modifications peuvent s'appliquer. Pour modifier un passager ou le type de cabine, merci de nous contacter par téléphone au +33 1 84 601 801 ou par mail à cruise@bblack.tv
  • Je viens par avion
    Nous savons vous recevoir ! Nos agences partenaires proposent des packages VOL + HOTEL + TRANSFERTS + CRUISE au départ de Paris, Cayenne, Bruxelles, Londres, Saint Denis, Saint Martin et Montréal. Ils peuvent se greffer à votre réservation de cabine en cours. Les offres seront disponibles bientôt. Contactez nous pour plus d'infos au 0184601801.
  • Vous avez des besoins médicaux ou d'accessibilité spécifiques ?
    Vous avez des besoins médicaux spécifiques ? Remplissez ce document et retournez le nous au plus vite à cruise@bblack.tv (Objet : BESOINS MEDICAUX).
  • Qui sommes nous ?
    BBLACK est un groupe média (TV et radio) fondé et dirigé par Sébastien GADJARD, diffusé dans 87 pays et territoires pour la promotion des cultures noires à destination des amoureux de ces cultures. BBLACK CRUISE a été lancée en 2017 avec un partenariat très fort avec les compagnies maritimes COSTA et MSC. BBLACK CRUISE 2026 est la 9ème édition de ce festival flottant : Edition "CARIBBEAN TRIP" En 2019, BBLACK CRUISE a reçu la distinction "Prix Spécial Croisières à Thème" à la très prestigieuse cérémonie internationale "Protagonisti del Mare". ​ Pour nous joindre : > Par mail : cruise@bblack.tv > Téléphone : +33 1 84 601 801 (du lundi au samedi de 10H à 20H, dimanche 14H à 18H) > Whatsapp : + 33 1 84 601 801 (appels et messages) > Chat sur le site Le site internet est édité par BBLACK INTERACTIVE LLC. Directeur de publication : Sébastien GADJARD. L'agence de voyages / le vendeur de la croisière est VOYAGE ATTITUDE : Centre commercial MARINE BAY, Montgérald 97290 LE MARIN SIRET 75104443900030 N° ATOUT FRANCE IM972120007. L'organisation générale de l'animation est assurée par BBLACK INTERACTIVE LLC
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