Modes de paiement et joindre COSTA 

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Pour joindre la cellule en charge de BBLACK CRUISE chez COSTA et procéder à vos règlements par CB à distance, contactez du lundi au vendredi de 9H30 à 18H : 

• Julio au +33 1 80 03 79 09

• ou Christophe au +33 1 80 03 79 56

• par mail à costa@bblack.tv

 

Les modes de paiement (en 1, 2, 3 ou 4 fois) :

> carte bancaire

> chèque (à l'ordre de Costa Crociere S.p.A.),

> chèque vacances ANCV au nom du passager à envoyer en recommandé LRAR

> et virement bancaire :

 

RIB Costa : 

Costa Crociere S.p.A.

BNP PARIS AG. CENTRALE

Code banque : 30004

Compte : 00029498823

Clé RIB : 76

IBAN : FR76 3000 4008 2800 0294 9882 376

BIC : BNPAFRPPPAC

Commentaires : BBLACK CRUISE + N° de réservation

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Les chèques vacances ANCV

 

Les chèques vacances ANCV (au nom du passager exclusivement) sont à envoyer en courrier recommandé avec accusé de réception avec déclaration de valeur avec la référence de réservation au dos uniquement à l'adresse suivante : 

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COSTA CROISIERES 

BBLACK CRUISE

Imm SPACES - Le Belvédère

1 Cours Valmy

92800 PUTEAUX

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Il est recommandé d'envoyer un mail avec la référence de réservation à costa@bblack.tv en précisant le montant de vos chèques vacances.

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Modification de la réservation 

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En cas de modifications de la réservation, contactez nous au 01 84 601 801. Ne remplissez pas un nouvelle inscription. Le 1er changement sur la cabine est gratuit.

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Qu'en est-il des boissons / All inclusive ?

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Les boissons ne sont pas incluses dans nos offres. Vous pouvez soit prendre des boissons au verre (<4€/soft et <15€ le cocktail) ou à la bouteille (<45€/champagne). Soit opter pour un forfait boissons en fonction de vos besoins, par exemple :

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>> FORFAIT MY SOFT DRINKS : Cette formule comprend la consommation illimitée de boissons SANS alcool (cocktails sans alcool inclus) servies au verre, à consommer à tout moment de la journée au restaurant et au buffet (déjeuner et dîner) ou au bar. 
Tarif : 160€ (105€ par enfant) pour toute la durée de la croisière pour une commande au moment de la réservation.

>> FORFAIT MY DRINKS : Cette formule comprend MY SOFT DRINKS + la consommation illimitée de boissons AVEC alcool servies au verre, à consommer à tout moment de la journée au restaurant et au buffet (déjeuner et dîner) ou au bar. La formule idéale si vous aimez les cocktails. En effet, la sélection comprend tous types de cocktails, avec et sans alcool, mélangés et glacés. Inclus vins au verre, de nombreux Whisky et autres spiritueux (Cognac, Rhum, Gin, Brandy, Tequila, Barcardi, Bières pression, 
Tarif : 220€ par personne (105€ par enfant) pour toute la durée de la croisière pour une commande au moment de la réservation.


ATTENTION : Tous les occupants d'une même cabine doivent avoir le même forfait boisson.

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Télécharger la brochure ici >

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Les Forfaits Internet

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>> Forfait COSTA SOCIAL : 50€ (45€ si commande avant le départ)

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>> Forfait WHATSAPP : 25€

Frais d'activation (quelque soit le forfait choisi) : 3€

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Les assurances

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>> Assurance Multirisques : 35€/pers.

>> Assurance Covid Costa Relax : 22€/pers.

>> Découvrez les assurances ici >>

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Mal de mer ?

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Même si la météo n'est pas toujours prévisible, il s'agit d'un paquebot de croisière dont la stabilité n'est pas comparable aux navettes inter-îles aux antilles ou les petites embarcations. C'est un géant des mers de plusieurs milliers de tonnes. Au bout de quelques heures, vous aurez oublié que vous êtes en mer.

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Pièces d'identité nécessaires

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Le passeport n'est pas obligatoire si vous êtes français ou européen. Dans ce cas, vous pourrez aussi utiliser votre carte d'identité nationale. Si vous êtes étranger, il vous faudra un passeport et un visa Schengen. N'hésitez pas à nous contacter au 01 84 601 801.

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ATTENTION : Les cartes d'identité prorogées ne sont acceptées que pour les adultes (dans la limite de 5 ans). Évidemment, la pièce d'identité physique (pas de photocopie, même certifiée) est indispensable pour embarquer.

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ATTENTION : Vous venez d'un pays hors Europe, notez que les conditions maritimes ne sont pas les mêmes que celles pour l'aérien. Vous devez impérativement vous renseigner auprès des autorités compétentes.

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Protocole sanitaire

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Le vaccin et le test PCR/antigénique ne sont pas nécessaires.

  

Dès le 12/02/2023, les conditions sanitaires ne seront largement assouplies. Le test PCR et le vaccin ne sont pas nécessaires.

 

En synthèse :

Le vaccin n'est pas obligatoire.

Le test PCR ou antigénique n'est pas nécessaire pour les non vaccinés. 

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Descendre du navire et visiter ?

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Tout le principe même de la croisière est là ! Oui, vous pouvez descendre du navire à chaque escale. Vous pourrez découvrir seul(e) ou profiter des nombreuses excursions proposées à bord.

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Les navettes

Concernant les navettes pour vous rendre au Terminal de Croisières depuis l'aéroport et la Gare :

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MARSEILLE (20€/trajet/pers)

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Depuis l'aéroport MARSEILLE PROVENCE

> Rdv à l'espace Accueil Croisières sortie Terminal 4) le 27/05 à 15H

> Navette retour le 3/06 14H

• Notez qu'une navette sera prévue plus tôt pour profiter du Village. Horaires communiqués ultérieurement.

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Depuis la Gare MARSEILLE SAINT CHARLES 

> Rdv devant la gare SNCF près de l'hôtel Ibis le 27/05 à 15H

> Navette retour le 3/06 à 14H

• Notez qu'une navette sera prévue plus tôt pour profiter du Village. Horaires communiqués ultérieurement.

 

>>> Notez que vous pouvez vous rendre au Terminal de croisières par vos propres moyens (transports publics, Taxi, Uber).

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NICE (transfert vers Savone) (30€/trajet/pers)

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Depuis l'aéroport NICE COTE D'AZUR

> Rdv au T2 (niveau des arrivées Porte A3) le 28/05 à 11H30

> Navette retour le 4/06 à 9H30, arrivée 13H à l'aéroport. Prévoir un retour à partir de 14H30.

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Depuis la gare NICE 

> Rdv devant la gare SNCF près de l'hôtel Ibis le 28/05 à 11H

> Navette retour le 4/06 à 9H30,  arrivée 13H à la gare. Prévoir un retour à partir de 14H

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>>> Notez que vous pouvez vous rendre au Terminal de croisières par vos propres moyens (Flixbus).

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Festivaliers depuis les antilles, la Guyane, la Réunion et le Canada

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Nous vous mettons en relation avec notre agence de voyages partenaire pour étudier un package sur mesure AVEC ou sans un financement, peu importe votre pays de départ.

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Les valises ?

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Maximum 2 valises par personne (32Kg max / bagage)

Toutefois, voyagez léger, les serviettes sont fournies à bord. Un service de pressing payant est à votre disposition.

Attention : Pas d'objet contondant, pas d'appareils électriques (sauf rasoir électrique et chargeur de téléphone/tablette/ordinateur) donc pas de fer à repasser, pas de chicha, pas d'arme, pas de produits prohibés acceptés à bord.

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